Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d) Vollzeit, Standort München
📋 Role Overview & Responsibilities
Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | München| MSG-GruppeMitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | München| MSG-GruppeAufgaben
Deine Aufgaben
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Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
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Abstimmung und Koordination von Terminen für den technischen Außendienst
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Bearbeitung von Terminverschiebungen und kurzfristigen Änderungen
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Unterstützung bei der Kapazitäts- und Einsatzplanung
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Ansprechpartner/in für eingehende Rückfragen von Kunden und Außendienstmitarbeitern
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Pflege und Dokumentation von Terminen und Informationen in unseren Systemen
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Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, der Einsatzplanung und unseren Technikern im Außendienst
Qualifikation
Das bringst du mit
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten am Telefon
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Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
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Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
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Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
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Erfahrung in Kundenservice, Terminplanung, Disposition oder Innendienst ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Benefits
Das bieten wir dir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine Vollzeitstelle in München
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine tolle Teamumgebung mit kurzen Kommunikationswegen
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit direkter Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst
Über die MSG-Gruppe
Die MSG-Gruppe besteht aus mehreren Unternehmen und versteht sich als regionaler sowie persönlicher Ansprechpartner in den Bereichen Kommunikation, Infrastrukturplanung, WLAN, IoT und Breitbandversorgung. Mit starken Partnern unterstützen wir bundesweit die digitale Weiterentwicklung und den digitalen Ausbau von Unternehmen und kommunalen Einrichtungen.
Mit unserer Technik, unserem Service und unserer Beratung bieten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nachhaltige Lösungen und professionelle Unterstützung in der Umsetzungsphase. Dabei sind wir nicht nur Arbeitgeber für Menschen vor Ort, sondern auch Ansprechpartner für zahlreiche IT-Unternehmen und Systemhäuser.
Zur MSG-Gruppe gehören unter anderem die MSG MEDIA SERVICE GmbH, MSG-Bau GmbH, e-Visions GmbH, omnidat GmbH, MSG-BW GmbH, MSG-ID GmbH, und MSG-Bayern GmbH. Die Unternehmensgruppe ist mittlerweile über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stark.
Klingt das nach deiner neuen Aufgabe?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil der MSG-Gruppe und unterstütze uns dabei, Kunden, Technik und Planung zuverlässig miteinander zu verbinden.
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Frequently Asked Questions
How do I apply for the Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d) Vollzeit, Standort München position at MSG-Gruppe? ▼
Click the “Apply for this Position” button on this page to submit your application directly to MSG-Gruppe without recruitment intermediary fees.
Is this position eligible for remote work or visa sponsorship? ▼
This position is located in Munich with potential relocation and sponsorship assistance depending on candidate qualifications.
Are there any candidate fees on Hirely? ▼
No. Hirely is completely free for candidates. We never charge registration fees or placement fees.
Legitimate employers will never ask you to transfer funds, purchase equipment from unauthorized vendors, or pay application/visa fees. Hirely rigorously monitors listings, but always verify communication is from official corporate email domains.
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