Customer Support am Wochenende (Werkstudent/Minijob) (m/w/d)
📋 Role Overview & Responsibilities
Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? 💚
Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.
Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support am Wochenende. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.
Aufgaben
- Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden am Wochenende verantwortlich
- Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy
- Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen
Qualifikation
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit
- Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
- Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse
- Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten
Benefits
- Remote möglich (Einarbeitung vor Ort)
- Kostenlose Verpflegung
- Mitgliedschaft bei Fit 7/11
- Gemeinsame Team Events
- Kostenlose 6er Box im Monat
- Modernes Office in Frankfurt
- Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Teile uns gerne in einem Anschreiben mit, wann und für wie viele Stunden du am Wochenende zur Verfügung stehst und für welche Stelle (Minijob oder Werkstudent) du dich interessierst!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚
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Frequently Asked Questions
How do I apply for the Customer Support am Wochenende (Werkstudent/Minijob) (m/w/d) position at prepmymeal GmbH? ▼
Click the “Apply for this Position” button on this page to submit your application directly to prepmymeal GmbH without recruitment intermediary fees.
Is this position eligible for remote work or visa sponsorship? ▼
This position is located in Frankfurt am Main with potential relocation and sponsorship assistance depending on candidate qualifications.
Are there any candidate fees on Hirely? ▼
No. Hirely is completely free for candidates. We never charge registration fees or placement fees.
Legitimate employers will never ask you to transfer funds, purchase equipment from unauthorized vendors, or pay application/visa fees. Hirely rigorously monitors listings, but always verify communication is from official corporate email domains.
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